Emporio dei legami

Il servizio è rivolto ai cittadini residenti nel Comune di Verbania.

Abbiamo bisogno del tuo aiuto:

• portando parte della tua spesa direttamente all’Emporio;
• regalando un po’ del tuo tempo e delle tue competenze;
• effettuando una donazione tramite bonifico bancario con la causale “donazione a favore Emporio dei legami”

Possono fare la domanda i cittadini in possesso di ISEE aggiornato inferiore ad euro 8.000.

É un Progetto promosso dall’Assessorato alle Politiche Sociali del Comune di Verbania, con la collaborazione e il sostegno del Consorzio Servizi Sociali del Verbano, Fondazione Comunitaria VCO, Unità Pastorale Verbania, Lions Club Verbania, con il sostegno della Compagnia San Paolo e di molte associazioni del territorio, Emporio dei Legami è un luogo in cui le persone che vivono un periodo di difficoltà possono trovare un sostegno per gli aiuti alimentari.Sono molti i volontari impegnati nel portare avanti questo progetto. L’obiettivo è quello di aiutare sul territorio tutti coloro che necessitano di integrare la propria spesa e di promuovere una cultura di prevenzione dello spreco alimentare.

• Il contesto
  A Verbania operano da anni cinque centri di distribuzione aiuti alimentari a persone e famiglie in difficoltà: i Centri di Ascolto Caritas delle Parrocchie di Intra, Pallanza e Trobaso, l’associazione AVAP e i volontari CRI. Questi centri assistono mediamente 400 famiglie e 1.000 persone. Non si dispone di informazioni precise circa il valore totale dei prodotti alimentari distribuiti, le stime effettuate indicano valori attorno ai 100.000 €/anno ma non si hanno registrazioni puntuali. I canali di raccolta comprendono i prodotti distribuiti da AGEA e Banco Alimentare, i prodotti delle raccolte promosse dal Comune di Verbania sia nella giornata di raccolta annuale, sia con il servizio di raccolta invenduto quotidiano, presso i supermercati della città, i prodotti derivanti da raccolte promosse da singole Parrocchie, i prodotti offerti da alcuni commercianti, ed infine una quota non marginale (almeno il 10%) da acquisti diretti da parte degli enti/associazioni che presiedono alla distribuzione per sopperire a carenze di prodotti essenziali. Quindi una situazione frammentata e variegata che opera in presenza di una domanda rilevante. Naturalmente quello offerto si configura come un aiuto, in molti casi anche solo temporaneo per consentire il superamento di momenti difficili, e in grado di soddisfare solo in parte il fabbisogno alimentare di queste persone. I centri considerati offrono assistenza anche in altri ambiti: vestiario, materiale scolastico, medicinali e presidi sanitari non coperti dal Servizio Sanitario, contributi per il pagamento di affitti, bollette ecc.(sempre in modo parziale ed entro i limiti delle risorse disponibili)

• Obiettivi
  In questo contesto l’Emporio dei Legami nasce non per sostituirsi a questa rete di relazioni di aiuto ma per offrire uno strumento efficiente di cui le organizzazioni operanti a Verbania possano avvalersi, impegnandosi direttamente nella gestione dello stesso, per aumentare l’efficacia della propria azione nel settore della distribuzione di generi alimentari. La scelta del nome indica una direzione e uno stile: creare legami intensi con le persone in difficoltà, ma anche legami stretti con la popolazione e la città affinché l’Emporio possa essere sentito come “un dono per la città” e uno strumento per “promuovere accoglienza e solidarietà”. Già in questi mesi di preparazione questi legami hanno iniziato a maturare: una maggiore e più intensa collaborazione fra i “centri”, l’adesione entusiastica di molte persone che si spontaneamente proposte per collaborare, l’interesse di Enti e Associazioni.

• I promotori
  Comune di Verbania, Consorzio Servizi Sociali per il Verbano, Fondazione Comunitaria del VCO, Unità Pastorale di Verbania, Lions Verbania si sono costituiti in Comitato Promotore con funzioni di indirizzo, controllo e valutazione riguardo al progetto “Emporio dei Legami” impegnandosi a concorrere alla copertura dei costi per l’avviamento dell’Emporio. In particolare, il Comune di Verbania è impegnato a mettere a disposizione un insieme di locali (ex circolo socialista di Via Roma, 15), ristrutturati e resi idonei all’uso, aventi una superficie di circa 350 mq, concessi ad uso gratuito per anni 10, rinnovabili, facendosi carico delle spese relative alle utenze dell’immobile.

• Comitato di Partecipazione
  In questa fase di avvio sono presenti nel Comitato di Partecipazione tutti i soggetti coinvolti inizialmente nel progetto: Centro di Ascolto Caritas Pallanza - Centro di Ascolto Caritas Intra - Centro di Ascolto San Vincenzo Trobaso - Croce Rossa Italiana - Associazione AVAP - Associazione Camminare Insieme - Associazione Gruppo Abele di Verbania - Associazione Sottosopra - Cooperativa sociale Divieto di Sosta. Al Comitato possono aderire le associazioni, formali e informali, impegnate sul fronte al sostegno delle persone in difficoltà e marginalità. Il Comitato ha una funzione di coordinamento operativo dei vari soggetti coinvolti nella gestione dei volontari che assicurano lo svolgimento delle attività dell’Emporio.

• Soggetto gestore
  Sovrintende alla corretta gestione dell’Emporio ed è inizialmente individuato nell’associazione Centro d’Ascolto Caritas Pallanza, successivamente si pensa di costituire un’associazione di secondo livello emanazione delle associazioni aderenti al Comitato di Partecipazione.

• Adesione di volontari
  Hanno già dato la propria adesione più di quaranta volontari che, previa adeguata formazione, saranno impegnati nelle diverse aree operative: approvvigionamenti e magazzino, amministrazione, comunicazione e fundraising, distribuzione e assistenza ai beneficiari. Naturalmente le adesioni sono aperte e le attività di formazione, in parte già avviate, saranno intensificate in queste settimane di avvio dell’attività vera e propria.

• Procedure completamente informatizzate
  L’Emporio è dotato di apparecchiature e procedure informatiche, la registrazione dei prodotti sia in arrivo che in uscita avviene con il sistema dei “codici a barre” come nei supermercati. Sono già avviati gli interventi di formazione dei volontari che assicurano il completo svolgimento di tutte le operazioni inerenti alla gestione.

• Emporio dei legami: “un dono alla città”
  L’Emporio vuole essere “un dono” (da parte dei promotori, delle associazioni che aderiscono e da parte di tutti i volontari impegnati) diretto non solo alle persone in difficoltà che ne potranno beneficiare, ma anche a tutta la città perché diventi una bella realtà che tutti la possano sentire come propria, come mezzo di espressione della generosità e della solidarietà di tutto il territorio verbanese.

I canali per l’accesso sono quelli a cui le persone in difficoltà sono abituate a rivolgersi: Centri d’Ascolto, AVAP, CRI, Consorzio Servizi Sociali e Comune di Verbania. Questi punti raccolgono tutti i dati e i documenti necessari (l’unico limite inizialmente individuato è l’ISEE inferiore a 8.000 Euro) e li comunicano per via informatica all’Emporio. Il capofamiglia si reca all’Emporio dove viene emessa la tessera con i punti assegnati (unico criterio individuato è il numero dei componenti del nucleo familiare) e può procedere liberamente all’acquisto dei prodotti scalando i punti dalla tessera. La tessera ha validità di sei mesi e i punti vengono ricaricati ogni 4 settimane. Volontari saranno anche presenti e disponibili per aiutare e consigliare le persone nella scelta dei prodotti.

Dopo aver presentato la richiesta, l'utente riceverà aggiornamenti sullo stato di avanzamento della pratica. Dopo l'accettazione della pratica, recarsi direttamente all'Emporio dei Legami per usufruire del servizio richiesto.

L'Emporio dei Legami è aperto il Lunedì, Martedì e Giovedì dalle 14:30 alle 17:00

Per ulteriori informazioni o per prendere un appuntamento, contattare i numeri sotto elencati, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30:

• 0323 542 215
• 0323 542 251
• 0323 542 252

Oppure scrivere un'email ai seguenti indirizzi:

• info@emporiodeilegami.org
• politiche.sociali@comune.verbania.it