Bonus Energia Elettrica
-
Scopo
Il “BONUS ENERGIA ELETTRICA” è uno strumento introdotto dal Governo con l’obiettivo di sostenere le famiglie in condizione di disagio economico, garantendo loro un risparmio sulla spesa annua per l’energia elettrica.
Il Bonus è previsto anche per i casi di grave malattia che imponga l’uso di apparecchiature elettromedicali indispensabili per il mantenimento in vita.
-
Come
Potranno accedere al bonus tutti i clienti domestici intestatari di una fornitura elettrica nell’abitazione di residenza con potenza impegnata fino a 3 KW che abbiano un ISEE con valore fino a 7500 euro e i nuclei famigliari con 4 e più figli a carico con un ISEE con valore fino a 20.000 euro.
I cittadini che vogliono ottenere l’attestazione ISEE devono recarsi presso i Centri di Assistenza Fiscale (CAF).
Hanno inoltre diritto al bonus tutti i clienti elettrici presso i quali vive un soggetto affetto da grave malattia, costretto ad utilizzare apparecchiature elettromedicali necessarie per il mantenimento in vita. In questi casi, per avere accesso al bonus sociale il cliente finale deve essere in possesso di un certificato ASL.
I due bonus sono cumulabili qualora ricorrano i rispettivi requisiti di ammissibilità.
Per accedere al bonus il cittadino deve presentare domanda con la seguente documentazione:
- copia dell’ISEE
- copia della carta di identità
- una fattura intestata al richiedente
In caso di esito positivo, l’agevolazione sarà attivata per 12 mesi e per i clienti che usano apparecchiature per restare in vita, l’agevolazione è concessa senza termine finoa quando è necessario l’uso dell’apparecchiatura.
-
Altre note
ATTENZIONE!!!
E' necessario provvedere al rinnovo rispettando il termine indicato sulla ricevuta rilasciata al momento della presentazione della domanda per poter garantire la continuità dell’agevolazione.
RECLAMO BONUS GAS - ENERGIA
Da oggi gli utenti per i quali le pratiche Bonus Gas e Bonus Enel non sono andate a buon fine o per i quali non è stata ancora applicata l’agevolazione è possibile inviare direttamente il reclamo bonus all’autorità competente .
Informazioni da allegare al reclamo bonus (Gas/Elettrico):
COPIA CODICE FISCALE DEL CLIENTE
COPIA FRONTE/RETRO DELL’ULTIMA BOLLETTA
COPIA MODULO PRESENTAZIONE DOMANDA DI AGEVOLAZIONE
EVENTUALE RECLAMO GIA’ INOLTRATO e relativa risposta ricevuta DALL’ESERCENTE
Dove inviare il reclamo bonus:
POSTA – Sportello per il consumatore di energia – Ufficio Reclami Via Guidubaldo del Monte, 72 – 00197 ROMA
FAX VERDE – 800.185.025
E-MAIL – reclami.sportello@acquirenteunico.it
Si raccomanda di utilizzare solo un canale (solo posta, solo fax o solo e-mail)
Per ulteriori informazioni contattare lo sportello per il CONSUMATORE 800.166.654
L’Ufficio Politiche per la Casa è a Vostra disposizione per una corretta compilazione dei reclami e per ogni eventuale chiarimento.
-
Data ultimo aggiornamento18 Luglio 2011
-
Dove rivolgersi
-
A chi è rivolto
-
Moduli
